Política de frete

A experiência Selfini foi desenhada para quem não admite perder tempo. Entendemos que sua jornada de performance e estilo exige agilidade. Por isso, operamos com uma estrutura logística otimizada para garantir que seus produtos cheguem até você com a máxima integridade e rapidez.

1. Processamento e Despacho de Alta Performance

Assim que o seu pedido é confirmado, nossa equipe inicia um protocolo de separação e conferência rigoroso.

  • Prazo de Postagem: Os pedidos são despachados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

  • Curadoria na Embalagem: Cada item é cuidadosamente acondicionado para garantir que a pureza dos suplementos e a estrutura das fibras de nossas peças oversized cheguem impecáveis ao destino.

2. Prazos e Modalidades de Entrega

Trabalhamos com os melhores operadores logísticos do país para oferecer opções que se adaptam à sua necessidade:

  • Expresso: Para quem tem urgência em iniciar seu novo protocolo de suplementação ou renovar o guarda-roupa de treino.

  • Standard: O equilíbrio ideal entre custo e tempo de entrega.

O prazo exato de entrega é calculado no checkout, variando conforme a sua localidade. O cronograma de entrega passa a contar a partir da postagem do pedido.

3. Rastreamento e Transparência

Na Selfini, você tem o controle total. Assim que o pedido é enviado, você receberá um código de rastreio exclusivo em seu e-mail. Através dele, é possível monitorar cada etapa do trajeto, do nosso centro de distribuição até a sua porta.

4. Frete Cortesia (Exclusive Benefit)

Como parte da nossa estratégia de valorização da nossa comunidade, oferecemos Frete Grátis em condições especiais:

  • Consulte as campanhas vigentes no topo do nosso site para verificar o valor mínimo de compra para sua região que libera o benefício do frete cortesia.

5. Tentativas de Entrega e Responsabilidade

Para garantir o sucesso da entrega, é fundamental que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido.

  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

  • Importante: Certifique-se de preencher os dados de entrega com total atenção. Eventuais custos de reenvio por erro de endereçamento serão de responsabilidade do cliente.

6. Área de Atendimento

Realizamos entregas em todo o território nacional. Se você estiver em uma área com restrições de entrega domiciliar pelos Correios/Transportadoras, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.

A Diferença Selfini: Não entregamos apenas pacotes. Entregamos as ferramentas para a sua evolução. Caso ocorra qualquer imprevisto com sua entrega, nossa equipe de suporte está pronta para intervir com prioridade absoluta.

Canais de Suporte Logístico:

  • WhatsApp: (17) 99203-0503

  • E-mail: comercial@selfini.com.br