Política de privacidade

Na Selfini, a confiança é o nosso ativo mais precioso. Assim como selecionamos criteriosamente cada matéria-prima de nossos produtos, tratamos suas informações com o mais alto rigor de segurança e confidencialidade. Esta política descreve como coletamos, protegemos e utilizamos seus dados para elevar sua experiência de compra e relacionamento com a nossa marca.

1. A Coleta de Informações de Alta Performance

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer um serviço de excelência. Isso inclui:

  • Identificação e Contato: Nome, CPF e e-mail para garantir a autenticidade de cada transação.

  • Dados de Entrega: Endereço para que nossa logística de alta precisão encontre você.

  • Histórico de Preferências: Entender se sua busca é por performance (suplementação) ou estilo (vestuário), permitindo uma curadoria personalizada de ofertas e lançamentos.

2. O Uso Estratégico dos Dados

Seus dados não são apenas números; são o mapa para uma experiência Selfini superior. Eles são utilizados para:

  • Processar pedidos com agilidade e segurança.

  • Personalizar sua jornada em nossa plataforma digital.

  • Comunicar lançamentos exclusivos de coleções oversized e reposições de estoque.

  • Garantir um suporte técnico e consultivo eficiente via e-mail ou WhatsApp.

3. Segurança e Criptografia

A Selfini utiliza protocolos de segurança de última geração (SSL) para garantir que todas as transações financeiras e dados pessoais sejam criptografados. Suas informações de pagamento são processadas por gateways de alta segurança, e nós não armazenamos dados sensíveis de cartões de crédito em nossos servidores. Sua segurança é inegociável.

4. Compartilhamento Seletivo

Não comercializamos seus dados em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros logísticos e financeiros essenciais para a concretização da sua experiência de compra, todos rigorosamente alinhados com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Sua Autonomia (Direitos do Titular)

Você detém o controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Acesso e correção de seus dados.

  • A exclusão definitiva de suas informações de nossa base de dados.

  • A revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para qualquer solicitação de privacidade, nosso canal direto é o e-mail: gestores@selfini.com.br.

6. Cookies e Experiência Digital

Utilizamos cookies para otimizar a navegação e entender o comportamento de nossa comunidade no site. Isso nos permite refinar nossa interface, tornando-a tão fluida quanto um treino de alta performance. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

A Promessa Selfini: Tratamos sua identidade digital com a mesma nobreza que dedicamos à criação de nossas peças e suplementos. Privacidade é, acima de tudo, uma questão de postura.

Contatos de Governança de Dados:

  • Dúvidas técnicas: sac@selfini.com.br

  • Gestão de Dados: gestores@selfini.com.br

  • Oficial de Proteção de Dados: (17) 99203-0503